Você já ouviu falar de Aducation? Não se preocupe se não ouviu o termo. Termos novos são criados todos os dias para denominar novos processos implementados nas novas conjunturas de mercado.
ADUCATION é a junção das palavras ADvertise e edUCATION. Desde 2008 a Centésimo trabalha com o conceito de Marketing & Learning, porque acreditamos que para um produto vender mais e melhor toda a cadeia produtiva, até o consumidor, deve entender o valor e benefícios trazidos por deste produto. Até mesmo o grande publicitário e empreendedor Walter Longo compreendeu a importância de transformar as ações de marketing em ações de educação para o mercado produtivo e criou um curso de Master of Aducation Business, cujo objetivo é ensinar a usar as ferramentas de marketing e educação para o crescimento exponencial das empresas.
A criação do branded content, ou conteúdo de marca, vem sendo trabalhado por diversas grandes marcas, porém, a maioria delas usa ferramentas não adequadas para difusão deste conteúdo, concentrando-se principalmente em redes sociais. Consideramos que redes sociais não é o lugar mais adequado e seguro para difundir conceitos e estratégias de negócio. Lembro que até pouco tempo, estas estratégias eram guardadas a sete chaves pelas empresas e faziam parte do capital intelectual das organizações.
Cada elo na cadeia produtiva precisa de um estímulo e uma ferramenta diferente para absorver e propagar o conhecimento para seus colaboradores e desta forma aumentar a performance geral.
Vamos exemplificar: Imagine se a Vigor quiser aumentar ainda mais sua participação no mercado. Não basta ela desenvolver um produto melhor. Ela precisa comunicar as vantagens deste produto ao mercado consumidor que vai trocar o rótulo costumeiro pelo novo produto, mas também aos seus pontos de venda que precisam abrir espaço nas gôndolas para vender este produto em detrimento ao espaço de produtos que já estão consolidados nas prateleiras. Os distribuidores precisaram abrir espaço em seus depósitos e caminhões para entregar este produto, também em detrimento a espaço para produtos que já conhecem a dinâmica de vendas.
Assim, a Vigor necessita criar nos consumidores a necessidade pela compra do produto e nos dias atuais, não se faz apenas com propaganda televisiva, mas com um processo de criação de desejo pelo produto através de influencers, promoções, degustações e associações do produto a um estilo de vida. Para este público a forma ideal de comunicação seria através de mobile games que são ferramentas que prendem a atenção do usuário e permitem introduzir merchandising ao longo do contexto do game, sem prejuízo a jogabilidade (aquelas horríveis inserções de publicidade interrompendo o jogo e onde ninguém presta atenção).
Para convencer o ponto de venda a abrir espaço nas gôndolas para seu novo produto, seria adequado criar uma campanha que incentivasse a compra do produto pelo consumidor e diminuísse o risco do PDV de ficar com a mercadoria encalhada. Para este caso, uma campanha de premiação instantânea utilizando as raspadinhas digitais seria uma ferramenta de grande relevância para o lançamento do produto.
Outra ferramenta chave para o sucesso de promoção do novo produto seria criar um Vlog periódico que mostrasse de forma leve e divertida a correta forma de expor, transportar e armazenar o produto, seja na distribuidora, nos estoques do PDV ou na própria gôndola. Esta série de vídeos deveria estar gamificada, de forma a incentivar o aumento da audiência por meio de premiações aos mais assíduos telespectadores. Um app que organizasse os vídeos por temas e mantivesse o controle da audiência por usuário, acumulando pontos por sua evolução no aprendizado seria a ferramenta ideal a ser adotada.
Por fim, para incentivar todas as pessoas da cadeia a terem sempre em mãos o produto podemos criar uma ação de realidade aumentada, cujo objetivo seja apontar o smatphone para a embalagem do produto em determinados horários específicos. Em cada horário surgirá sobre a embalagem um personagem ou atriz passando uma mensagem ou característica do produto. Os primeiros a concluírem a visualização da mensagem na íntegra e responderem corretamente a uma pergunta concorrerão a prêmios.
Percebem que acabamos de desenhar uma campanha completa de lançamento de produto para a Vigor usando o conceito de Aducation? E isto vale para qualquer marca ou produto B2B ou B2C com poucas variações.
Conhecimento é poder! Comunicar a cadeia produtiva através da educação é certeza de sucesso para bons produtos e serviços.
Autor: Ricardo Infantozzi, CEO da Centésimo.
